ELHORN · RIJEKA I OKOLICA
Česta pitanja o elektro uslugama u Rijeci.
Česta pitanja o elektro uslugama u Rijeci odnose se na dolazak, dijagnostiku, cijenu, hitne pozive i održavanje zgrada. Ovdje ELHORN objašnjava uvjete prvog kontakta i dogovora. Za pitanje o konkretnom objektu navedite lokaciju i opis potrebe.
Rijeka i okolica do 50 km vožnje
Česta pitanja klijenata
Koje je radno vrijeme?
Ponedjeljak–subota 08:00–17:00. Nedjeljom je firma zatvorena za redovite poslove. Za hitne intervencije dostupni smo telefonom 0–24.
Koje je područje besplatnog dolaska?
Do 50 km cestovne vožnje od Antuna Raspora Španca 7 u Rijeci. Doseg provjeravamo prema konkretnoj adresi.
Je li dijagnostika besplatna i ako ne prihvatim popravak?
Dijagnostika je besplatna. Popravak započinjemo nakon dogovora o radu i materijalu.
Može li se ugovoriti redovito održavanje zgrade?
Da. Dogovaramo čišćenje, tehničke obilaske, prijave kvarova i sitne popravke prema potrebama naručitelja.
Kako šaljem pisani prigovor?
E-poštom na info@elhorn.hr ili poštom na adresu sjedišta. Primitak potvrđujemo bez odgađanja, a odgovor šaljemo u zakonskom roku od 15 dana.
Trebam li zvati ili poslati obrazac?
Za hitni kvar nazovite. Za planirane radove pošaljite upit s opisom, lokacijom i kontaktom za dogovor.
Recite nam što vašem prostoru treba.
Dolazak do 50 km vožnje od sjedišta u Rijeci i dijagnostika su besplatni. Cijenu popravka i materijala dogovaramo prije radova.
